服务支持 一、专卖店在运营初期，公司将对其业务、设计、艺涂人员进行系统的专业知识培训。 二、根据专卖店要求，新店上样施工，公司可派施工师傅到店协助指导施工。 三、新品推出及新的工艺等公司将及时对专卖店进行相关培训。 四、专卖店可根据工程项目的重要性或难易程度，向公司提出援助申请，公司将根据专卖店的申请情况， 安排专人配合进行。 五、公司配置专员的售后服务人员，处理客户各项投诉事宜及反馈事项。 六、新店装修，公司提供统一店面终端形象装修设计图纸。公司可根据客户的需求意愿，派出店面设计师进行现场沟通。 七、每个店公司配套《动销运营手册》、《产品工艺施工手册》、《店面导购手册》、《产品样册与色卡》。 促销、开业活动支持 一、公司每年至少统一策划、组织3次大型（面向C端业主）促销活动，如315消费日，五一劳动节、国庆节，其它节日视具体情况安排。 二、公司制订了全面的月度、季度、年度激励奖励政策促销，开业活动方案公司统一策划，统一设计，统一人员协助支持等。 三、开业前，公司免费提供开业筹备策划指导方案，根据专卖店要求，公司可派动销人员驻店进行组织实施，过程管控，监督执行等开业活动。 四、公司不定期派出市场动销人员驻店进行现场指导培训，协助渠道拓展、节日促销、人员培训、工艺培训等。 市场推广支持 一、专卖店所在地区的行业市场调研及分析报告。 二、企业文化、产品知识、销售技巧、业务拓展等系统的专业培训。 三、公司定期参加全国性的大型建材展，以提升品牌形象。 四、“验房网”、“搜房家居网”、“慧聪网”、““百度”等相关行业网站推广，扩大品牌影响力。 五、行业活动以及行业纸媒体等专业杂志广告投放与宣传。 六、不定期地举办系列公关活动，如“臻幽兰公司”艺涂大赛、设计师沙龙等活动，以提升品牌美誉度与传播度。 七、线上同步推广，线上线下联动，增加品牌和产品的曝光率，增加成交量。
